Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2025-11-18

Denna Integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats. Den förklarar även vilka rättigheter du har enligt GDPR och hur du kan utöva dem.

Genom att använda Tjänsten samtycker du till behandlingen av dina personuppgifter enligt denna Integritetspolicy.

1. Personuppgiftsansvarig

Almis Hemtjänst Åkerbyvägen 282 186 42 Vallentuna E-post: info@almishemtjanst.com

Almis Hemtjänst är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som sker via denna webbplats.

2. Definitioner

  • Företaget avser Almis Hemtjänst.
  • Land avser Sverige.
  • Tjänsten avser webbplatsen www.almishemtjanst.com.
  • Du betyder den individ som använder Tjänsten.
  • Personuppgifter är information som direkt eller indirekt kan identifiera en person.
  • Kakor (Cookies) är små datafiler som lagras i din webbläsare.

3. Användning av kakor (Cookies)

Vår webbplats använder kakor för att förbättra användarupplevelsen och för att analysera hur sidan används. Läs mer i vår Cookiepolicy.

3.1 Nödvändiga kakor

Dessa kakor krävs för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av.

  • Lagringsmetod: LocalStorage
  • Namn: almis-cookie-consent
  • Syfte: Sparar dina kakainställningar
  • Giltighetstid: Permanent (tills du rensar din webbläsardata)

3.2 Analyskakor (valfritt)

Används endast om du lämnar samtycke.

  • Vercel Speed Insights – mäter webbplatsens prestanda
  • Google Analytics (om aktiverat) – analyserar användningsmönster

3.3 Externa tjänster och tredjepartskakor (valfritt)

  • Reco.se – visar kundrecensioner via en widget. Kan sätta egna kakor enligt Reco:s integritetspolicy.

Du kan när som helst ändra dina kakainställningar via kakikonen i nedre vänstra hörnet.

4. Insamling av personuppgifter

4.1 Uppgifter du själv lämnar

När du använder kontaktformuläret kan följande uppgifter samlas in:

  • Namn
  • E-postadress
  • Ditt meddelande

All information du lämnar via formuläret är frivillig.

4.2 Uppgifter som samlas in automatiskt

(Endast om du godkänt analyskakor)

  • Användningsdata
  • Besökstid
  • Webbläsartyp
  • IP-adress (anonymiserad)

5. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina uppgifter för följande ändamål:

  • Kommunikation: för att kunna svara på din förfrågan
  • Kundservice: för att ge support och hantera frågor
  • Analys: för att förstå hur webbplatsen används (endast med samtycke)
  • Förbättring av webbplatsen: för att optimera funktionalitet och prestanda

5.1 Rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter enligt följande rättsliga grunder:

  • Kontaktformulär: Berättigat intresse eller åtgärder inför avtal
  • Analyskakor: Samtycke
  • Externa tjänster (Reco.se): Samtycke

6. Utlämnande av personuppgifter till tredje part

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part för marknadsföring. Vi delar endast uppgifter med tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen:

Formspree

  • Syfte: Hantera kontaktformuläret
  • Data: Namn, e-post, meddelande
  • Rättslig grund: Utförande av avtal / berättigat intresse
  • Integritetspolicy: formspree.io/legal/privacy-policy

Vercel

  • Syfte: Webbhotell och drift
  • Data: Prestanda- och driftdata (anonymiserad)
  • Rättslig grund: Berättigat intresse
  • Integritetspolicy: vercel.com/legal/privacy-policy

Reco.se

  • Syfte: Visa kundrecensioner
  • Data: Cookies enligt Reco:s policy
  • Rättslig grund: Samtycke
  • Integritetspolicy: reco.se

Vi säljer aldrig personuppgifter.

7. Lagring och säkerhet

7.1 Lagringstid

  • Kontaktformulär: sparas endast så länge som behövs för att hantera din förfrågan och raderas därefter, normalt inom 12 månader.
  • Kakainställningar: lagras i din webbläsare tills du rensar dem.
  • Analysdata: lagras anonymiserat enligt respektive tjänsts policy.

7.2 Säkerhet

Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter. Eftersom webbplatsen samlar in minimala personuppgifter är risken för intrång begränsad.

8. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

  • begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig
  • begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • begära radering av uppgifter under vissa omständigheter
  • begära begränsning av behandling
  • invända mot behandling
  • få dina uppgifter överförda (dataportabilitet)
  • återkalla ditt samtycke när som helst

Du har också rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) – imy.se

Kontakta oss på info@almishemtjanst.com för att utöva dina rättigheter.

9. Barn

Vår webbplats riktar sig inte till barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du tror att ditt barn har lämnat uppgifter, kontakta oss så raderar vi dem.

10. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna Integritetspolicy. Vi publicerar alltid senaste versionen här och uppdaterar datumet högst upp på sidan.

11. Kontakt

Om du har frågor om denna Integritetspolicy, kontakta oss:

E-post: info@almishemtjanst.com